مفهوم الجودة: أعمالها وأهدافها وطرق إدارتها وكل ما تريد معرفته عنها
وتقوم إدارة الجودة على ثلاث خطوات أساسية: 1) تحديد أهداف المؤسسة وترجمتها إلى أفعال. 2) بناء خطة ونظام قوي يضمن سير الأحداث على المسار الصحيح من خلال مراقبة المبيعات، والتكاليف، والإنتاجية و ...
اقرأ المزيد